Șase unelte în cont

Cum îți controlezi timpul și banii la Verajohn Casino?

Joacă doar de la 18 ani; limitele de depunere, de pariu, de pierdere, pauza, autoexcluderea și verificarea realității sunt în fiecare cont.

Setează o limită

Licență ALSI-625662 emisă de Anjouan Offshore Finance Authority, audituri independente iTech Labs, GLI și SIQ

Reperele tale

Reperele care îți aparțin

Folosește acest tabel când vrei să știi repede cine răspunde pentru ce.

Vârsta minimă18+

LicențaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-625662

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Șase unelte

Stabilește-ți limitele înainte de joc

Contul Verajohn Casino îți pune la dispoziție aceste unelte, fără să fie nevoie de o cerere separată.

Cât poți alimenta?

Stabilește suma maximă pe care o poți alimenta într-o perioadă; activează limita înainte de prima rundă, nu după o pierdere.

Plafonul mizei

Fixează miza maximă pentru o rundă sau un interval, ca jocul să rămână mic în raport cu bugetul tău.

Pierdere plafonată, nu surpriză

Alege cât accepți să pierzi într-o zi, o săptămână sau o lună, iar jocul se oprește la acea sumă.

Cum iei o pauză?

Suspendă accesul la cont pentru o perioadă scurtă, atunci când simți că jocul ocupă prea mult din zi.

Când vrei să te oprești de tot

Închide contul pentru o perioadă mai lungă, când vrei o oprire fermă și nu doar o întrerupere de câteva zile.

Verificare realitate

Primești o notificare la intervale regulate, ca să vezi cât timp a trecut de când ai început să joci.

Acum, în cont

Control fără efort, în câteva minute

Te temi că o limită înseamnă birocrație; se rezolvă din cont, în câteva minute.

Acolo unde începe totul

Deschide meniul profilului din contul tău și caută secțiunea în care apar uneltele de joc responsabil.

Alegerea uneltei potrivite

Alege ce vrei să limitezi: depunerea, miza sau pierderea; fiecare are propriul câmp în cont.

Suma și perioada

Completează suma sau intervalul de timp și alege perioada: zi, săptămână sau lună, după cum îți planifici bugetul.

Limita apare activă

Confirmă setarea și verifică apoi dacă limita apare activă în profilul tău, cu perioada aleasă.

Alege între pauză și autoexcludere

Oprire de câteva zile. Pauza temporară este o oprire scurtă, de câteva ore sau zile, pe care o activezi din setările contului, la secțiunea de joc responsabil. Cât timp durează, nu poți depune sau juca, însă soldul rămâne la tine. O poți porni singur, fără să explici nimănui.

Liniște pe termen lung. Autoexcluderea închide accesul la cont pentru o perioadă lungă, iar decizia nu se poate anula mai devreme, oricât ai cere. O activezi din setările de joc responsabil sau prin suport. Cât timp este activă, contul rămâne blocat pentru joc și pentru depuneri.

Când vrei oprire pe termen lung. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, acoperă toți operatorii licențiați. Radierea se cere abia după cel puțin 6 luni. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, personal sau prin declarație autentificată. onjn.gov.ro

Când e prea mult

Când ai nevoie de o voce

După ce citești, știi exact pe cine poți suna și ce primești, fără să plătești nimic.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă discuții gratuite și confidențiale cu un consilier pentru jucători și familii, cu chat online non-stop și telefon de luni până vineri, 09:00-17:00. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține baza de date națională care protejează jucătorii și familiile și primește cereri de autoexcludere depuse personal ori prin declarație autentificată. onjn.gov.ro

Semnele opririi la timp

Un semn recunoscut devreme costă mai puțin decât unul ignorat ani la rând. Dacă te regăsești în câteva puncte, nu ești singur: o limită de depunere sau o pauză temporară din cont este primul pas, nu o pedeapsă.

Citește-le fără grabă și vezi câte ți se par cunoscute.

Joci mai mult decât îți propui
Depui bani puși deoparte pentru altceva
Ascunzi de familie cât de des joci
Te gândești la joc în timpul serviciului
Împrumuți bani ca să continui
Încerci să recuperezi pierderile imediat
Jocul îți ia somnul sau liniștea

Întrebări lămurite

Ce se întâmplă după ce setezi o limită?

Nelămurirea cea mai frecventă: dacă o decizie luată acum te mai ține și mâine.

Pot modifica limita de depunere stabilită mai târziu?+

Da, limita se schimbe din aceeași zonă a contului în care ai setat-o. O creștere se aplică abia după o perioadă de răcire, așa că limita stabilită rămâne valabilă pe termen scurt. O reducere sau o nouă pauză devine activă imediat.

Autoexcluderea la Verajohn mă blochează și la alte cazinouri?+

Nu automat. Autoexcluderea setată în contul tău oprește jocul doar aici, în timp ce înregistrarea în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de ONJN, acoperă toți operatorii licențați din România. Cere includerea în baza națională la ONJN sau la orice operator, care trimite cererea mai departe în două zile lucrătoare.

Se poate renunța la autoexcludere înainte de termen?+

Nu, perioada aleasă se respectă până la capăt și contul rămâne închis pentru joc pe toată durata ei. De aceea merită să stabilești durata cu calm, gândindu-te la săptămânile care urmează. Când perioada se încheie, decizia de a relua jocul îți aparține.

Ce înseamnă o pauză temporară pentru contul meu?+

Pauza oprește temporar jocul și depunerile fără să închidă contul, iar istoricul și soldul rămân la locul lor. Imediat ce perioada aleasă se termină, poți juca din nou fără nicio altă formalitate. E potrivită atunci când vrei doar să iei o distanță, nu să renunți de tot.

Cum pot ajuta un apropiat care joacă prea mult?+

Linia Verde Joc Responsabil, la numărul 0800 800 099, oferă sfaturi și familiei, nu doar jucătorilor. Poți suna de luni până vineri între 09:00 și 17:00 sau folosi chatul online cu un consilier, disponibil în orice moment. Discuția este confidențială și te ajută să găsești un mod calm de a aborda subiectul.